Organisation og brand skal tale samme sprog
Jeg motiveres af at arbejde med virksomheder, der ønsker at udfordre status quo. Derfor handler det for mig ikke kun om at skabe noget lækkert men også funktionelt der er med til give værdi på bunden.
Det kan eksempelvis ske ved at fokuserer på at skabe helstøbte kundeoplevelser eller bryde eksisterende koncepter ned, med det formål at opbygge dem igen baseret på den data virksomheden ligger inde med om sine produkter, kunder og marked.
Ofte ser jeg hele organisationer modarbejde virksomhedens brand ved at sende flere budskaber på én gang og typisk til udefinerede målgrupper. Eller virksomheder der bruger enorme ressourcer på repetitivt manuelt arbejde der kan løses langt mere effektivt ved et generisk mindset. Sidst men ikke mindst er min opfattelse at virksomheden helt glemmer kundens reelle behov.